Supporto tecnico
Tutti gli utenti e coloro che stanno valutando AddCAD nei 30 giorni del periodo di prova possono contattare ADD Software.
Per cosa contattarci
- Chiedere informazioni relative all'utilizzo del programma.
- Segnalare problemi e malfunzionamenti che si possono verificare in particolari circostanze.
- Proporre idee e suggerimenti utili per lo sviluppo delle successive versioni.
Come contattarci
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E-mail Descrivete il problema, allegando eventualmente il disegno nel quale si presenta. Allo stesso indirizzo potete inviare anche i vostri suggerimenti.
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Telefono Chiamate direttamente il supporto.
Teleassistenza
Se necessario l'operatore può collegarsi con il cliente anche in teleassistenza, per vedere il computer del cliente e viceversa. Consigliamo quindi di scaricare ed eseguire AnyDesk.
Per la postazione dell'utente AnyDesk è gratuito.
